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王立东:家族信仰的力量 | 北雁集团(上篇)
发布时间:2016-06-16    文章来源:本站    点击量:852

本案例由慧谷家族企业研究院出品

本案例——北雁集团由王立东一手创立,用20多年的时间打造成为拥有4家直营商城和多家合作商城的北雁商城零售综合体。
案例研究围绕王立东父子展开,采用直击当事人进行深度对话及企业走访,相关人员约谈等方式搜集素材,为报告提供真实、详尽的数据。

在与王立东父子采访对话过程中,研究院发现好的传承都是教育和规划出来的,关键是如何做既尊重下一代自身的意愿,又能让家族传承,这是一个长期和复杂的过程,需要一代和二代乃至整个家族的共同努力。


本文为案例报告【上篇】,介绍一代企业家创始人传承过程中所经历的故事节选。稍后【下篇】将带领大家走进王敬宇的内心,看他如何从单飞到回归的心路历程,敬请期待。




北雁集团简介


北雁集团创办于1988年,历经近30年的追求与探索,已由一个五千元小店发展为数亿资产的商业集团。北雁集团目前的主营业务为县级百货零售商场,在承德市围场县、丰宁县、滦平县拥有四家大型连锁百货商城,在河南省太康县、浚县、郸城县、杞县拥有四家参股合作商场,集团员工3000多人。除此之外,北雁集团下辖的商学院、投资管理咨询公司、电子商务公司也都在蓬勃的发展中。多年来,以文兴商,诚信经营为企业赢得了荣誉,北雁集团曾先后被评为“第九届中国成长百强企业”、“改革开放三十年全国企业文化先进单位”、 “南开大学学生社会实践基地”、河北省“企业文化建设先进单位”、“思想政治工作先进单位”、“承德市优秀企业”。


两点观察

1. 在中国家族企业治理结构尚没有成熟模版可以借鉴,一方面广泛地走出去,另一方面还需要结合自身企业特点进行实践和摸索,治理结构将持续改善和完善

2. 绝对权力导致绝对的腐败,在强化家族人格资产和完身治理结构的同时,一代企业家应该对自身角色定位清晰化,避免企业出现两个权力中心。



传承语录 —— 王立东

  1. 家族传承根本是一种道义价值观,是对家族企业品牌传承,而非单纯的自我实现和自我享乐。
  2. 传承是一脉相承的一个事情。民营企业传承与家族传承是一脉的。
  3. 家族就是企业的人格资产,缺少家族,企业会很危险。
  4. 人有人格,家有家风,家风就是习气、习惯。
  5. 父母应当帮助孩子设计自己的人生经历。



(图为王立东)


把控传承先机

虽然没有过早地让子女在企业中观摩和参与,王立东对于子女的传承早就开始了。他对于一双儿女的培养规划每一步都是经过了精心的策划与准备,创造条件,让子女自然生长。 “父母应当帮助孩子设计自己的人生经历。 ” 在十多年前,孩子们还在上高中时,王立东就开始引导他们对自己的人生进行设计。例如,王立东特意选了离县城较远且条件艰苦的学校让子女就读,并严格限制生活费用;在子女高考后填报志愿时,也是积极参与其中,对于子女所填报的专业、学校全面衡量,最终建议女儿就读人力资源管理专业,儿子就读社会学专业,这两个专业都是王立东认真“研究”过的。用他的观点,社会学、人力资源管理学都是基础学科,是到哪里都可以用到的;在大学期间的活动,寒暑假里,姐弟两个都在信誉楼打工当服务员。

王立东非常看重企业文化的建设,他认同“一个家庭,一支军队、一所学校”的理论,借助文化的力量,这个拥有3000多人的商业集团实现了自动运转。在IBM期间,王敬宇接触过国内一些知名的企业,在他看来,那些规模更大的公司在企业文化建设上稍逊于北雁集团, 他对自己父亲始终重视 “经商育人”的经营理念非常认同,对北雁集团的认识也在持续深入。为了让子女愿意回到北雁,乃至于顺利接过这份事业,王立东殚精竭虑,通过各种方式和各种场合让孩子增加对企业的了解,形成对事业的认同。2012年,北雁集团在司马台长城举行的培训会议,就是一个巧妙的安排,这次会议不仅让北雁的高管和员工学习了企业文化,更重要的意义在于让女儿和儿子见证了北雁文化的力量。通过参加这次会议,王敬宇也认识到企业文化并不是虚的东西,在企业日常行为中发挥着重要的作用。一个有所作为的企业“必须要有一个强有力的企业文化,引导大家心中的善念和行为。”
王立东提出“看三年,带三年,跟三年”。司马台会议可以看作是孩子接班传承的序曲,2013年, 王敬宇正式进入北雁集团,并逐渐担任执行董事等职,如今“看三年”的阶段已经结束,目前处于“带三年”阶段。预计这个阶段会在 2018 年结束,并进入接班步骤的第三个阶段“跟三年”。对于企业传承,王立东有着更理性的规划,在他看来代际传承之外,更重要的是企业的整体传承,他认为自己的儿子可以作为接班团队的核心,在资深经理人的辅导和参与下,北雁的事业才能实现健康有序传承。



(图为王立东父子


用信仰驱动传承

在王立东的传承规划中,大致可以分为纵向和横向两个方面。
纵向层是对子女的培养过程从子女的教育学习到学业期间的实习再到就业以及参与公司的管理,王立东都做了相当缜密的规划,王立东善于学习和总结,在学习中不断摸索出对子女适合的教育方式和科学规划,所以一路走下来,子女的成长过程(其中也包括婚姻),都属于传承规划范畴。
横向层则是重建家族信仰制定严谨而有效的传承模式与公司治理模式,为企业的传承保驾护航(以上两点在本文均有详细介绍)。同时在人脉扩展、商业网络建设等角度王立东也均作了详细的规划。依照亚洲的商业文化,扩大和巩固儿子的商业人脉体系,带着儿子王敬宇和集团下面各个分店或分公司的负责人见面熟识。
“只有文化和制度是可以传承。”王立东擅长文化治理,而文化治理的根源在于抓住人心,与设计好的传承步骤相比,思想上的认识,在王立东看来才更重要。而“信仰”是传承能够顺利继续的一个原因。王立东有着强烈的传承规划意识,他最厉害的规划手段就是用“信仰”驱动传承。


“家族企业的代际传承是一个长期的社会化过程。”家族中的两代人在包括信任、支持、交流、反馈、相互学习在内的相互尊重和理解对传承有重要影响。


对家族企业传承结果的评价 , 不能只关注于企业的绩效维度,还应该从传承过程的质量维度来考察。从北雁的传承规划看,目前在接班人的意愿问题上基本实现目标,在能力养成、制度安排和团队打造等方面还是进行时,这也是北雁相对于其他家族企业而言领先一步的地方。


王立东简介
承德北雁集团董事长, 蒙古族,1963 年 5 月出生于河北省围场县,河北大学工商企业管理专业毕业。 自 2005 开始,参加清华大学继教学院总裁研修班和中华研修——亚洲(澳门)国际公开大学的学习并获得结业和毕业资格;自2008年11月开始, 在北京大学——美国普莱斯顿大学管理哲学博士班学习。从上世纪 80 年代创业,先后经营裁缝铺、小商店,并一举打造北雁商城零售综合体。目前北雁集团拥有 4 家直营商城多家合作商城。王立东白手起家,艰苦创业,用了 20 多年的时间打造了符合自身发展定位的商业模式,并获得了成功。已出版企业管理类图书《东方智慧与企业养生》、其个人传记《草根儒商》将于 2016 年下半年出版面世。
主要荣誉: “承德市优秀企业家” 、 “河北省十大领军人物” 、“2008 年度全国公共关系杰出人士”等。




(图为王立东全家福)


对家族企业传承结果的评价 , 不能只关注于企业的绩效维度,还应该从传承过程的质量维度来考察。从北雁的传承规划看,目前在接班人的意愿问题上基本实现目标,在能力养成、制度安排和团队打造等方面还是进行时,这也是北雁相对于其他家族企业而言领先一步的地方。


王立东正将接力棒传到王敬宇手中,王敬宇在传承的过程中又有怎样的心历路程?在从父亲手中接过接力棒后,他又是如何通过发挥自己的优势创新运营企业的?敬请关注《家族信仰的力量(下篇) | 中国家族企业传承案例研究之北雁集团》

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